雪中送炭的專櫃小姐

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話說兩天前盲醫師被炸了一張申訴單，大致情形是這樣的，有一位阿婆住進內科病房，因為她對內科醫師說，診所眼科醫師告訴她，可能有青光眼，開了藥水給她點；所以內科醫師照會我幫她檢查。

她的外孫女陪著她到眼科門診檢查，當時眼壓在正常範圍，視神經也還好；我問她們之前眼壓大概多高？不知道。診所醫師開什麼藥水？不知道。有帶來醫院嗎？沒有。我指著門診常備的青光眼藥水瓶子請她們辨認，她們搖搖頭；因為有些藥水是一天點兩次三次四次或睡前，可以提供線索，詢問一天點幾次？還是不知道。

因為眼壓視神經正常，一時很難下青光眼的診斷；而且有心臟病，氣喘，腎臟病的人，有些眼藥是不能點的，最嚴重的副作用會致命。所以我對她們說，可否將家中眼藥帶來醫院，讓我確定其中到底有無治療青光眼的藥水，目前眼壓正常是因為點藥控制住的，還是根本沒有此類藥水，其實並無青光眼？不然此時眼壓正常，很難隨便開藥。

當場家屬說好，帶病患回病房；但後來並沒有拿藥水給我看，申訴單就來了。理由是：一位專業醫師，檢查病人後還不能確定診斷，還需要之前的用藥紀錄才能開藥？還說那有時間回家拿藥？難道她們所要的不是病患安全，正確用藥，只是一瓶味素藥水嗎？

昨天早上我提筆寫了回覆，整張紙密密麻麻，最後兩句寫了：人生自古誰無死，留取丹心照汗青，就差橫批沒補上”老娘不幹了！”。想著這樣哭下去，可能會真的成為名副其實的盲醫師；又擔心希伯克拉底屍骨未寒，會從棺材裡爬起對我這個沒骨氣的後生丟石頭；而且古有名訓：勿恃敵之不來，恃吾有以待之。

意思就是：如果這輩子註定逃不過申訴或醫糾的痴纏，盲醫師勢必得先好好準備。所以下午我就決定出門，到 Dior 專櫃買一支防水睫毛膏；即使再哭，也不會變成熊貓唱超口愛。

補完貨，我想起碧兒泉有新產品，就直直走到櫃上；專櫃小姐開口就說：有沒有人說過妳長得很像崔智友？我剛才看妳走過來，還以為她們請到本人來代言呢？

我覺得尷尬沒回話，先問她產品的事，過了一會，她又說：妳的衣服好漂亮喔！這下我有話可說了：九百塊。她還是不改顏色：啊？我還以為是設計師品牌呢！妳的鞋子也好特別，在哪裡買的？

盲醫師真正沒用，不囉唆一口氣買了兩瓶。

不過回到家攬鏡自照，我唯一能和崔智友比美的，大概只有十秒鐘落淚的功夫吧？真有妳的，雪中送炭的專櫃小姐，我得向您多學習。