罷了

人道醫療 LE SOUCI DE L'AUTRE ---- 瑪麗.德.翁澤(Marie de Hennezel)

這是一本讀著會覺得終於有人懂你，必須克制才不會崩潰流淚的書。

人道醫療不僅僅是醫護人員的義務，還要被醫療者共同分擔醫療關係人道化的責任。每個人都應該知道如何設身處地為別人著想。

病人和家屬不應忘記醫師和護理人員都是人，也常滿懷辛酸苦楚，他們生命中的秘密創傷，脆弱人性和其他人完全一樣，他們只是把這個脆弱性隱藏起來。

昨天早上門診到了下午兩點送走最後一位病人，正準備吃點東西，好面對臨時加的一台網膜剝離手術，院內手機響了，有病患到櫃檯要求影印病歷。

負責的同事告訴我病患姓名，就是上次到衛生局申訴我同一人。

不是曾經拿走了整本病歷，還要印什麼？

他說要手術前檢查單，手術紀錄單，之前所寫的診斷證明書；他現在就要。

這事不是調處當場說我沒過失已經結束了，難道還沒完？

我的頭腦混亂三秒回過神來，好！印給他，要什麼都給他！

因為要趕去開刀，我下到一樓，看到他獨自倚在櫃檯前；我走過他背後，他沒有察覺。

如果他真這般恨我，怎不會感受到他無法放過的那個人正望著他的背影？

病歷雖說是病患身心煎熬的過程，難道不是醫護智慧經驗的累積？索取病歷固然是患者權益，誰能體會任其反覆行之，將醫者逼至角落還得自舔傷口的酸楚？

更何況即使舊傷痕無預警再度被撕開滴血，醫師的雙手仍然要壓抑內心洶湧，排除萬難貼回另一張漂浮不定的網膜。 醫者只是有血有肉的凡人，卻時常被迫面對天人交戰的極限。

醫師會學到細細思量病人的感情世界，了解自己被挑動的反應，然後學習面對它時該保持的距離。

罷了！罷了！可悲我空有本領撫平他的眼底，卻沒本事撫平他的心底。毀譽操之在人，只要我還能觸摸到醫者良心在胸膛中一息尚存就罷了。