我也想申訴

今天早上查房時，遇到本院首席胸腔外科醫師，他給我看他的申訴單。

是一位喝酒出車禍的阿伯，肋骨斷了四根，治療後病情已經好轉，不僅可以下床走動，還偷溜到走廊抽煙。

醫師看他好得差不多了，告訴他醫院病菌多，老人家既然恢復良好，為防院內感染，可以出院了；沒料到出院後，被家屬申訴的理由是：

＂他病情如此嚴重，醫師居然叫他出院？天啊！這是什麼醫師？＂

奇妙的是，阿伯還是照常回來看他的門診。


星期日凌晨一點，我被叫來急診看一個酒後駕車左眼撞到方向盤的年輕人；身上還好，但眼睛傷的不輕，角膜破皮水腫，前房出血，左邊瞳孔放大，顯示視神經也有問題。當時他的父母弟弟已經趕到，因為病人酒醉未醒，我試圖向家屬解釋病情嚴重，幾次被媽媽打斷，因為她一直說：你快幫他塗藥。

那好吧，我再向他們解釋針對外傷性視神經病變，若要搶救視力，要考慮盡快給予高劑量的類固醇治療，但有一些可能的副作用；我說明完後，她要我保證打藥後會好。

再次解釋他是自己出了車禍傷了左眼，我們只能盡力挽救，能好多少必須後續觀察治療效果。後來急診醫師也加入詳加說明利害得失，家屬才決定開始打針。

排除了外科問題，因為必須連續注射類固醇三天，早上急診醫師又連絡我為他辦理住院；同一個眼科醫師到了病房，這次換成姊姊上場了，又要求我解釋病情，我毫不怠慢人工重播一次。

打了兩天類固醇，加上眼部用藥，視力從只看到影子進步到 0.3，效果還不錯。

到了下午注射軟針滑脫了，病房護士為他重打，因為他微胖，第一針沒打上，他要求換上次急診的護士來打，不然拒絕繼續第三天的治療；小姐沒輒 call 我，我對他說不打可以，先寫切結書，如果視力再度惡化，後果自行負責。應該他的膝蓋沒撞到吧，用來思考後他就乖乖打針了。

過了幾個鐘頭護士又 call 我，病人說他的右手腕車禍後有點痛，叫我處理；我在電話裡半正經的對小姐說：

＂請妳去對他說，就說是我請妳捎個口信，誰叫你喝酒開車撞到手，活該！＂

當然最後溫柔敦厚的白衣天使並沒有執行我的醫囑，來不及向天借膽的眼科小醫師還是幫他開了條消炎止痛藥膏，不然今天那張申訴單就是我的了。

只是拜託這些自己喝醉開車受傷的大爺們，要醫護人員全日無休伺候您的龍體哪有問題，但可不可以拿出大口乾杯的豪氣自行買單，不要全民健保付賬啊？